Forum Altomesima Online - Telefoni Telecom KO
    Forum Altomesima Online

Forum Altomesima Online
Nome Utente:

Password:
 


Registrati
Salva Password
Password Dimenticata?

 

    


Men¨ riservato agli utenti registrati - Registrati  

Nota: Gli utenti registrati possono creare il loro Album Fotografico: cliccare su Album Foto



 Tutti i Forum
 DasÓ
 Piazza virtuale Montecitorio: "a cruci i petra"
 Telefoni Telecom KO
I seguenti utenti stanno leggendo questo Forum Qui c'Ŕ:




Tutti gli utenti possono inserire NUOVE discussioni in questo forum Tutti gli utenti possono rispondere in questo forum
  Bookmark this Topic  
| Altri..
Autore Discussione Precedente Discussione Discussione Successiva  

Admin
Amministratore




Inserito il - 29 agosto 2011 : 23:32:40  Link diretto a questa discussione  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di Admin Invia a Admin un Messaggio Privato Aggiungi Admin alla lista amici
Per fortuna oggi esistono i "tanto odiati" telefonini, altrimenti, ad aspettare che Telecom Italia risolva i suoi problemi di linea telefonica o informi l'utenza in qualche modo, staremmo freschi. Dalle 17,40 di oggi un guasto in centrale ha isolato quasi tutti i telefoni fissi di DasÓ.
Non Ŕ la prima volta che ci˛ accade, e sicuramente neanche l'ultima. In tutti i casi, non risultano risarcimenti danni pagati all'utenza per i disagi subiti; ma, generiche e "prepagate scuse" se si chiama il call center al 187.

La cosa Ŕ preoccupante, specie laddove immagino possano esistere tanti anziani che non hanno il telefonino o che addirittura non lo sanno usare.

Il 187 dichiara che il servizio sarÓ ripristinato nella tarda giornata di domani o al max entro 48 ore (come previsto da contratto). Quel fatidico contratto che le aziende di servizi italiane tirano sempre in ballo quando fa loro comodo e, nascondono quando ci˛ non si verifica.

Questa volta penso sia il caso di inondare Telecom Italia di reclami e richieste risarcimento danni da parte di tutti i disagiati, magari con una class action che possa ricordare loro il rispetto dovuto verso i clienti.






 Firma di Admin 
Saluti
Amministratore
-------------------
Seguici anche su Facebook:





Abbonati alle notizie del forum


 Regione Piemonte  ~ Prov.: Torino  ~  Messaggi: 587  ~  Membro dal: 18 maggio 2008  ~  Ultima visita: 03 ottobre 2017

nicola
Utente Attivo

san giuseppe


Utente Valutato
Voti: 1



Inserito il - 30 agosto 2011 : 22:39:18  Link diretto a questa risposta  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di nicola Invia a nicola un Messaggio Privato Aggiungi nicola alla lista amici
Il reclamo ci pu˛ stare ma non esiste nessun rimborso per 14 ore di non funzionamento dei telefoni, una settimana fa siamo rimasti senza internet (noi del'infostrada-wind) per 24 ore e venti giorni fa per 4 ore. Ebbene il rimborso ci sarÓ quando avremmo un guasto di circa 5 giorni. Passo e chiudo e saluti.





 Regione Calabria  ~ Prov.: Vibo Valentia  ~ CittÓ: DasÓ  ~  Messaggi: 54  ~  Membro dal: 24 maggio 2008  ~  Ultima visita: 30 aprile 2017 Torna all'inizio della Pagina
  Discussione Precedente Discussione Discussione Successiva  
  Bookmark this Topic  
| Altri..
 
Vai a:

Herniasurgery.it | Snitz.it | Crediti Snitz Forums 2000
Questa pagina Ŕ stata generata in 0,15 secondi.